Có nhiều lý do thiết bị lưu trữ không truy cập được dữ liệu từ trường hợp nhẹ cho đến khó sửa chữa. Các nguyên nhân lỗi do ổ đĩa cứng hoặc CD-ROM và cũng có thể do kết nối dây bị lỏng dẫn đến các thiệt hại, mà vẫn có thể được phục hồi trong nhiều trường hợp.
Nếu các thiệt hại xảy ra với thiết bị điện tử của ổ đĩa, nó có dễ dàng để sửa chữa hay không? Nếu các thiệt hại xảy ra, Ví dụ, các khu vực hệ thống của disk, bỏ qua vùng dữ liệu trong mạng cục bộ không bị ảnh hưởng, và trong một số trường hợp có thể được phục hồi bởi các chuyên gia một cách chuyên nghiệp. Nhưng, nếu vùng dữ liệu bị hỏng nặng khó có thể phục hồi, trong trường hợp này, người ta chỉ có thể dựa vào back-up ... Có hai nguyên nhân khiến thiết bị lưu trữ dữ liệu bị lỗi: poor handling (lỗi xử lý-hoạt động) và khiếm khuyết trong sản xuất.
Vấn đề xử lý
Hiện nay ổ đĩa cứng, có khả năng xử lý chống sốc hoạt động lên đến 300 G, các thành phần điện tử hoặc máy móc vẫn có thể bị hỏng do rung động hay do bởi va chạm, bị đổ chất lỏng lên ổ đĩa làm ngắt kết nối điện hoặc thấm vào bên trong ổ đĩa, làm ảnh hưởng đến phương tiện truyền thông bên trong ổ đĩa (Zip, CD, tape drives…). Cũng có thể bụi bám ổ đĩa làm tốc độ máy bị hao mòn gây ra lỗi. Một trong những lý do hỏng thiết bị điện tử là ESD. Trong suốt quá trình điện thế phóng điện tạo ra kẻ hở nhỏ tại các vùng nhỏ gây ra tản nhiệt, nóng chảy IC. Đây là lý do tại sao hầu hết các thiết bị điện tử và các thiết bị lưu trữ được chuyển vào ESD.
Tất cả các phương tiện truyền thông, các ổ đĩa và các thành phần hệ thống lưu trữ được trải qua kiểm tra kỹ lưỡng, số liệu thống kê ổ đĩa khiếm khuyết là rất ít trong hàng trăm cái tốt thì có một cái bị lỗi ... Nhưng ngay cả trong trường hợp dữ liệu sao lưu của nhà sản xuất bảo hành tốt cũng có thể gây ra mất dữ liệu, nhưng hoàn toàn có thể được phục hồi.
Làm thế nào để ngăn ngừa mất dữ liệu:
Thao tác phòng chống tốt nhất là luôn luôn ghi nhớ sao lưu dữ liệu! Tai nạn có thể xảy ra bất cứ lúc nào: làm đổ cà phê lên CD hoặc ổ Zip, bất cẩn làm rơi CD và bị trầy xước, ổ đĩa cứng không quay được do để lâu không sử dụng hoặc là bị ẩm ướt. Bất cứ việc gì cũng có thể xảy ra, nhưng bạn không nên lo lắng nếu dữ liệu của bạn được lưu giữ riêng ở một nơi an toàn.
• Một điều cần nhớ nữa là sử dụng phần mềm chống virus thường xuyên. Để bảo vệ dữ liệu của bạn từ những virus mới nhất, thường xuyên cập nhật chương trình chống virus của bạn càng nhiều càng tốt.
• Tránh va chạm thiết bị lưu trữ, đặc biệt là khi nó đang chạy! Ví dụ, không di chuyển máy tính khi bạn đang sử dụng! Tất cả các hệ thống lưu trữ được thiết kế để chịu được sốc và rung động lớn, nhưng luôn luôn có nguy cơ ổ đĩa có thể bị hỏng do một tác động.
• Tránh ESD trong khi cài đặt xử lý của ổ đĩa. Đừng chạm vào điện tử trong board mạch điều khiển.
• Giữ sạch hệ thống lưu trữ của bạn! bụi bẩn là một mối nguy hiểm cho tất cả các loại thiết bị lưu trữ gây ra lỗi cho máy móc, làm crash đến thiết bị lưu trữ
• Giữ mát dữ liệu! Hệ thống lưu trữ, phương tiện truyền thông, có thiết bị tản nhiệt. Nói cách khác, các tên miền sẽ mất từ tính nhanh hơn ở nhiệt độ cao hơn, và bit thông tin của bạn sẽ biến mất ...nên giữ ổ đĩa ở 40c (104F) và 50c (122F), không nên để nhiệt độ quá bởi vì có thể hại đến ổ đĩa.
Để xa lưu trữ từ tính của bạn từ điện thoại di động, dòng điện mạnh, ti vi, nam châm vv )
Phải làm gì nếu bị mất dữ liệu?
Đĩa mềm:
Đĩa mềm không hoạt động thích hợp trong môi trường bụi bẩn, trầy xước, độ ẩm, .v..v. Tuy nhiên, vẫn có thể bị hỏng .
• Nếu đĩa mềm không thể đọc được, nó cần được định dạng! Tuy nhiên, chắc chắn không có dữ liệu trên đĩa mềm, việc định dạng sẽ xóa tất cả các dữ liệu mãi mãi. Kiểm tra xem hệ điều hành đánh dấu vào box đĩa mềm có tương tự như hệ điều hành bạn đang sử dụng không.
• Nếu không ghi vào đĩa mềm được, kiểm tra nếu “switch” trên mặt sau của đĩa mềm có chế độ ghi-bảo vệ. Nếu có, chuyển nó đến vị trí khác.
• Tiếp theo, hãy thử đọc đĩa mềm này sử dụng một ổ đĩa mềm khác, có lẽ vấn đề là ở ổ đĩa chứ không phải trong đĩa mềm.
• Tiếp theo, trượt cửa sổ kim loại trên đĩa mềm sang một bên và kiểm tra các mặt thiệt hại. Thông thường, các bề mặt sẽ xuất hiện như một gương tối, và bạn có thể dễ dàng nhìn thấy nếu có trầy xước trên bề mặt.
• Nếu có trầy xước, thì bị hỏng cơ học đến phương tiện truyền thông. có thể phục hồi dữ liệu từ các máy móc bị hư hại. Nếu những dữ liệu quan trọng đối với bạn, không nên tự ý thử phục hồi.
• Nếu không bị trầy xước, thì có thể một số hạt bụi hoặc đất dính trên các bề mặt đĩa. Bạn chỉ cần thổi lên bề mặt đĩa thông qua việc mở cửa sổ kim loại. Bạn có thể đồng thời nhẹ nhàng xoay đĩa để xử lý toàn bộ bề mặt. Sau khi làm xong, hãy thử đọc đĩa mềm này một lần nữa. Nếu nó không hoạt động một lần nữa hãy nghĩ đến ngay chuyện liên lạc với Viện Máy Tính.
• Nếu ổ đĩa mềm không hoạt động, bắt đầu setup CMOS và kiểm tra BIOS setting cho ổ đĩa mềm. Nếu A: (hoặc B:)ổ đĩa không được “set” hoặc không được cài đặt, ổ đĩa sẽ không hoạt động. Thay đổi setting và lưu chúng trước khi xuất.
• Nếu vẫn không hoạt động, kiểm tra cáp. Kiểm tra cáp nguồn điện, và kiểm tra cáp xoắn cho cấu hình chính xác: ổ A: phải được kết nối đến bộ kết nối (sau khi xoắn cáp) và ổ đĩa B: giữa bộ kết nối(trước khi xoắn cáp)
• Nếu vẫn không được nên thay thế cáp xoắn.
• Cuối cùng, để đảm bảo rằng vấn đề là ở ổ đĩa, kiểm tra xem nếu một ổ đĩa mềm khác nhau sẽ làm việc tại cùng một vị trí.
Zip disks:
Zip và các sản phẩm tương tự cũng không thích hợp trong môi trường đầy bụi bẩn, các hạt mài mòn, độ ẩm, vv. Hơn nữa, chúng hoạt động với vận tốc quay rất lớn (~ 3.000 vòng / phút so với 300 vòng / phút cho đĩa mềm). Nếu bỗng dưng nó ngừng đọc/ghi thì không nên tự động phục hồi vì hệ thống lưu trữ dữ liệu rất phức tạp.
Ổ đĩa từ tính được lắp ráp trong điều kiện phòng sạch để ngăn chặn tiếp xúc giao diện từ môi trường ô nhiễm. Mở đĩa bên ngoài phòng sạch, nhiều khả năng sẽ rút ngắn đời sống của ổ đĩa và bạn sẽ mất các dữ liệu quan trọng mãi mãi...
• Cảnh báo! Lặp đi lặp lại việc khởi động lại ổ đĩa sau khi nó đã bị lỗi, có thể gây ra thiệt hại không hồi phục dữ liệu được. Cũng không nên cố gắng phục hồi dữ liệu bằng cách sử dụng phần mềm phục hồi dữ liệu trên Internet. Điều này sẽ tiếp tục giảm cơ hội khôi phục dữ liệu!
Phục hồi dữ liệu
Trục trặc HDD cũng liên quan đến lỗi PC, khi máy tính của bạn chết đột ngột (mà cũng có thể là do RAM xấu, bộ kết nối IDE xấu/cáp, hoặc lý do khác). Chạy tiện ích Scandisk chương trình nào tương tự có thể chữa khỏi được vấn đề nếu các bit xấu, mà chương trình sẽ đánh dấu, không gia tăng kích thước hoặc di chuyển với thời gian. Nếu sử dụng tiện ích này cũng không giải quyết vấn đề ổ đĩa, bạn có thể bắt đầu sao lưu dữ liệu và thay thế ổ đĩa mới.
“Sound” có thể được dùng để đánh giá tình trạng của ổ đĩa. Trừ khi ổ đĩa của bạn trong chế độ tiết kiệm điện, bạn có thể nghe thấy trục âm thanh quay. Bấm "lưu" trong bất kỳ ứng dụng nào và bạn sẽ nghe âm thanh của VCA di chuyển đầu vào LBA yêu cầu. Nếu ổ đĩa của bạn không tạo ra âm thanh, điều này có thể cho thấy một kết nối xấu của cáp điện, hoặc vấn đề nghiêm trọng hơn la thiết bị điện tử của ổ đĩa, khi motor không thể vượt qua ma sát tĩnh giữa các đĩa và trung tâm của ổ đĩa. Vấn đề có thể xảy ra nếu bạn không sử dụng ổ đĩa trong một thời gian dài, vấn đề này là do độ ẩm cao.
Cuối cùng, không có âm thanh hoặc một âm thanh lạ có thể chỉ ra thiệt hại thường liên quan cho các phương tiện truyền thông từ tính và mất dữ liệu một phần. Mất dữ liệu trong ổ đĩa cứng cũng có thể do các yếu tố sau:
• Hệ thống file driver bị lỗi, mã hóa
• Hỏng Master Boot Record
• Virus tấn công
• Spyware
• Hardware
Phục hồi dữ liệu trên đĩa CD, DVD, CD-R, CD-RW
Nếu bạn có vấn đề với đầu đọc CD, surface có thể bị nhiễm bẩn bởi các hạt bui, vân tay, vết bẩn khác nhau hoặc không may bi trầy xước.
• Để làm sạch CD, bạn sử dụng một miếng vải mềm và áp lau theo ánh sáng nét theo hướng xuyên tâm! Dữ liệu được lưu trữ trên CD và đọc theo một hướng thuộc về chu vi của ổ đĩa quang ít nhạy cảm với vết trầy xước.
Dữ liệu trên đĩa CD được bảo vệ bởi một lớp sơn mài ở một bên (mặt gương) và bởi một lớp PC (polycarbonate) nhựa ở phía bên kia (nhãn phụ). Dữ liệu được lưu trữ ở dạng shallow pits trong ma trận PC được phủ một lớp phản xạ mỏng nhôm. Nếu bạn làm trầy đĩa đủ để thiệt hại pits và làm mất dữ liệu. CD rất bền và không phải tất cả các vết trầy xước đều gây ra thiệt hại. Hãy thử đánh bóng vết trầy xước bằng cách mài mòn nhẹ, kem đánh răng hoặc đánh bóng đồ gỗ.
• Sử dụng chất độn cho các vết trầy xước sâu hơn (wax đồ nội thất, wax xe…). Che phủ toàn bộ bề mặt và lau bóng bằng cách sử dụng vải sạch. Một lần nữa, chỉ sử dụng nét xuyên tâm!
Hãy cố gắng sao chép hoặc sao y CD bị hư càng sớm càng tốt.
Cảnh báo! thiệt hại cho phía nhãn CD có thể nguy hiểm về phía bên trong gương.
Trong trường hợp mất dữ liệu hoặc thiệt hại cho thiết bị lưu trữ, hãy bình tĩnh và không cố gắng sửa chữa vấn đề ngay lập tức - bạn có thể phá hủy các dữ liệu quan trọng của mình
Mọi trường hợp mất dữ liệu hãy liên hệ ngay với Viện Máy Tính
Việc đánh giá sẽ được thực hiện trong vòng 24 giờ (miễn phí kiểm tra dữ liệu), phục hồi dữ liệu khoảng thời gian 24/48h. Một số trường hợp thiệt hại nghiêm trọng có thể mất thời gian hơn. Không phục hồi được dữ liệu không tính phí. Dữ liệu của bạn sẽ được bảo mật, bạn hoàn toàn yên tâm khi đến với chúng tôi.
Giá cấp cứu dữ liệu: 300.000đ/1GB (từ 10GB - 30GB chỉ 1.500.000đ), phục vụ 24/7 bằng máy Siêu Điện Từ .
Hãy gọi: (08) 3844 2008 nhận được sự tư vấn trực tiếp của các nhân viên có kiến thức và thân thiện của VIỆN. Viện Máy Tính rất hân hạnh được giúp đỡ bạn và trả lời bất cứ câu hỏi nào mà bạn thắc mắc. Tùy chọn hỗ trợ cho các dịch vụ bao gồm các trường hợp tư vấn và hỗ trợ trực tuyến điện thoại, và các dịch vụ online trực tiếp. Hiểu biết về tình trạng mất dữ liệu của bạn là khá quan trọng, đây là lý do tại sao chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ để sử dụng các dịch vụ của VIỆN.
Viện Máy Tính rất hân hạnh được phục vụ bạn.
Thanh Hòa
www.capcuudulieu.com
Xử lý Tận Nơi
DELL - COMPAQ
Kỹ thuật cấp cứu dữ liệu HDD bởi Viện Hàn Lâm của Mỹ